Política de privacidad Rixorenota
Protección de datos clara y compromiso con tu privacidad
Introducción a la privacidad
En Rixorenota nos tomamos muy en serio la privacidad y el manejo responsable de tus datos. Esta política explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal al interactuar con nuestro sitio.
Queremos que tengas control sobre tus datos personales, por eso te explicamos de forma transparente cómo los tratamos y tus derechos según la normativa vigente en España y la Unión Europea.
Recopilación de información
Recabamos datos personales cuando interactúas mediante formularios, consultas o navegación, siempre con tu consentimiento explícito y para fines específicos de prestación de servicio.
Datos obtenidos directamente
- • Nombre y apellidos introducidos en formularios de contacto.
- • Dirección de correo electrónico facilitada al realizar consultas.
- • Teléfono de contacto proporcionado de forma voluntaria.
- • Preferencias temáticas indicadas en comunicaciones.
- • Mensajes enviados en formularios o chat de soporte.
Datos obtenidos automáticamente
- • Dirección IP y tipo de dispositivo utilizado para la navegación.
- • Datos de cookies utilizadas para mejorar la experiencia.
- • Información sobre duración y frecuencia de las visitas.
- • Interacciones con los recursos y secciones visitadas.
- • Preferencias seleccionadas desde el navegador.
Uso de los datos personales
Utilizamos tus datos únicamente para mejorar el servicio, responder tus consultas y personalizar tu experiencia, con medidas técnicas de protección.
- • Responder solicitudes hechas a través del contacto.
- • Enviar comunicaciones importantes sobre el servicio.
- • Optimizar usabilidad y servicios internos.
- • Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
- • Realizar seguimiento estadístico interno.
- • Procesar tus preferencias temáticas y personalizar la atención.
- • Cumplir obligaciones legales o regulatorias.
Compromiso: Protegemos tus datos mediante sistemas seguros y solo tratamos la información imprescindible para prestar un servicio eficiente, transparente y respetuoso con tus derechos.
Comunicación de datos a terceros
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o si es imprescindible para servicios asociados, siempre bajo contrato de confidencialidad, y nunca para acciones comerciales ajenas.
Proveedores de servicios
Solo compartimos datos con proveedores estrictamente necesarios para el funcionamiento o soporte, con controles de seguridad y privacidad equivalentes a los nuestros.
Obligaciones legales
Podemos comunicar información a autoridades competentes según normativa vigente.
Estadísticas anónimas
Utilizamos datos agrupados para análisis internos, garantizando anonimato y sin identificar usuarios individuales.
Tus derechos sobre los datos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación de tratamiento, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- • Solicitar acceso a tus datos personales almacenados.
- • Pedir la rectificación de tus datos si hay errores.
- • Solicitar la eliminación de información que no desees conservar.
- • Obtener copia en formato portable de tus datos.
- • Oponerse al uso de datos para fines concretos.
- • Solicitar limitación en el tratamiento de tus datos.
Puedes contactarnos en cualquier momento para consultas sobre datos o ejercer tus derechos a través del correo indicado en esta política.
Medidas de seguridad adoptadas
Aplicamos tecnologías y protocolos modernos para proteger la confidencialidad y la integridad de tus datos personales frente a accesos no autorizados.
Medidas técnicas
- • Encriptación de datos en tránsito y almacenaje seguro.
- • Sistemas de monitorización de accesos.
- • Actualizaciones periódicas de seguridad en servidores.
- • Utilización de firewalls contra accesos indebidos.
Medidas organizativas
- • Capacitación interna del equipo sobre privacidad.
- • Protocolos de acceso restringido a datos sensibles.
- • Políticas claras de gestión de incidencias.
- • Supervisión regular de cumplimiento normativo.
Plazos de conservación
Solo guardamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o por requerimiento legal, eliminándola de forma segura al finalizar su uso.
- • Datos asociados a cuentas de usuario creadas.
- • Información sobre preferencias de navegación o recursos.
- • Registros de comunicaciones y consultas recibidas.
- • Datos necesarios solo para gestión interna administrativa.
- • Solo datos de comunicaciones consentidas expresamente.
Puedes solicitar el borrado anticipado de tus datos según lo permitido por la normativa.
Transferencias internacionales de datos
Si trasladamos información fuera del Espacio Económico Europeo, lo hacemos bajo protección equivalente o mediante cláusulas legales específicas.
- • Regulaciones RGPD y medidas contractuales.
- • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por UE.
- • Acuerdos de confidencialidad con proveedores.
- • Verificación del nivel de protección adecuado.
Uso de cookies
Empleamos cookies técnicas, analíticas y de personalización para mejorar la navegación. Puedes gestionar tus preferencias en todo momento a través de las herramientas del navegador.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio.
- • Cookies que monitorizan el rendimiento.
- • Cookies para ajustar preferencias y temas.
- • Cookies que recuerdan funciones preferidas.
Consulte el aviso de cookies para detalles sobre su gestión y eliminación.
Cambios en la política de privacidad
Actualizaremos esta política cuando existan modificaciones regulatorias o de procesos. Se informará mediante aviso en la web.
- • Aviso publicado en la página principal.
- • Envío de correo a los contactos registrados.
- • Actualización de la fecha de revisión visible.
- • Canal de contacto abierto para dudas sobre cambios.
La revisión periódica de esta política es responsabilidad compartida.
Contacto para cuestiones de privacidad
Escríbenos ante cualquier inquietud o solicitud relacionada con tus datos personales.
Rixorenota
Carril de la Cordobesa, 29, local, Carretera de Cádiz, 29003 Málaga Spain
Teléfono: +34 943446529
Correo: content@rixorenota.com
Política actualizada el 10 de diciembre de 2025.
Vigente desde el 10 de diciembre de 2025.